Sofimae

Politique qualité

La satisfaction et la fidélisation de nos clients au cœur de notre organisation, pour garantir la pérennité de SOFIMAE et du groupe ASGARD.

Après son recentrage sur ses activités Test & Mesure opéré en 2016, les axes stratégiques du groupe ASGARD sont d’augmenter le chiffre d’affaires et la rentabilité des opérations par croissance interne et externe, et d’améliorer sa réactivité et son organisation pour la satisfaction et la fidélisation de ses clients afin de garantir sa pérennité.

Les points clefs porteront sur la satisfaction de nos clients et l’intégration des équipes par le croisement des connaissances et des bonnes pratiques.

Trois axes

Trois axes stratégiques identifiés

Valoriser auprès de tous nos clients l’ensemble des prestations disponibles : prestations métrologiques hors COFRAC et prestations des laboratoires accrédités COFRAC, en laboratoire ou sur site.

Proposer et conseiller un service adapté au besoin, maîtriser la réactivité et les délais, et mettre en place une communication proactive grâce à un suivi d’affaire efficace.

Augmenter nos activités de gestion de parc en s’appuyant sur des partenariats.